Vos avantages chez Bike World

Bonjour, Nous sommes Bike World, le magasin spécialisé ayant le plus grand choix de vélos de Suisse. Dans notre boutique en ligne et dans nos magasins, le conseil joue un rôle capital, et offrir le meilleur choix un rôle encore plus grand. En effet, vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin pour vivre à vélo l’expérience de votre vie. Absolument tout, que ce soit les vêtements, le casque, les chaussures, les lunettes, les accessoires et les pièces de rechange. Et bien sûr, des centaines de modèles de vélos de diverses marques comptant parmi les plus fiables, les plus innovantes et les meilleures du monde.


Voici les 10 principaux avantages que Bike World vous garantit.

Avantage #1

Le plus grand choix de marques de vélo de Suisse

Nous offrons le plus grand assortiment de marques de vélo de Suisse, et ce, aussi bien dans notre boutique en ligne que dans nos magasins. Vous trouverez par exemple chez nous des marques de premier ordre telles que Scott, Trek et Giant ainsi que des vélos électriques de Haibike et Flyer. Au total, nous vous proposons plus de 180 modèles différents et plus de 450 vélos.

Et la qualité de notre service est du même ordre. Que vous achetiez en ligne ou en magasin, nous adaptons votre nouveau vélo parfaitement à votre taille corporelle et à vos besoins. Pour profiter pleinement et sans tarder de votre nouveau deux-roues."

 

Avantage #2

Vaste choix d’accessoires et de vêtements

Avec plus de 1500 articles de 68 marques différentes, notre offre d’accessoires et de vêtements est également la plus grande de Suisse. Des composants (dérailleurs, pédales, etc.) aux vêtements et à l’équipement (cuissards, casques, etc.) en passant par les accessoires (ordinateurs de bord, articles d’entretien, etc.): tout est là pour enflammer le cœur des cyclistes.

 
 
 

Avantage #3

Conseil de premier ordre

Non seulement nous offrons tout pour le vélo, mais nous vivons pleinement et au quotidien le style de vie du cycliste: que vous demandiez des renseignements sur la boutique en ligne ou sur place en magasin, notre équipe de cyclistes passionnés est là pour vous conseiller. Nous connaissons parfaitement vos besoins et vos attentes et pouvons vous offrir le meilleur conseil qui soit. Régulièrement, des formations professionnelles internes et externes nous permettent de rester constamment à jour. Grâce à notre large choix de marques, vous pouvez être sûr que nous vous conseillons de manière indépendante et par conséquent objective.

 
 

Avantage #4

Réglage optimal de votre vélo

Chez Bike World, nous adaptons parfaitement votre nouveau vélo à votre taille corporelle et à vos besoins. Si vous commandez en ligne, veuillez simplement choisir le «Montage Pro» et vous recevrez chez vous votre vélo réglé avec précision. Si vous faites votre achat en magasin, nous prenons vos mesures gratuitement avec l’appareil SmartFit Bodyscan, qui calcule aussi les paramètres ergonomiques qui vous conviennent le mieux. Que ce soit dans la boutique en ligne ou dans nos magasins, nous vous garantissons donc le meilleur service pour l’achat de votre vélo.

 

Avantage #5

Atelier professionnel

Pour garantir un service rapide, chaque magasin Bike World possède son propre atelier. Ainsi, vous bénéficiez de compétences solides en matière de vélo et de divers services de réparation et d’entretien à des prix justes, le tout à la même adresse. Nos mécaniciens professionnels vous offrent par exemple des contrôles de sécurité et des services d’entretien et de montagne pour des composants individuels ainsi que des modifications personnalisées.

Nous vous proposons individuellement et selon un taux horaire tout ce qui concerne l’entretien, les transformations et les réparations et que vous ne trouveriez pas dans notre catalogue de services.

 

Avantage #6

Aperçu des outils et des testeurs

Dans nos magasins, vous recevez bien plus que le meilleur service à la clientèle. Grâce à nos pistes d’essai en intérieur. Vous pouvez tester le vélo sur différents revêtements et avec différents obstacles de manière à vous en faire une bonne idée.

Tous nos magasins disposent également de divers outils et testeurs qui vous aident dans l’achat du vélo qu’il vous faut. Notamment:

  • SmartFit-Bodyscan
  • Mesure de la hauteur d’entrejambe
  • Testeur de guidon
  • Testeur d’éclairage
  • Testeur de selle

Par ailleurs, dans chacun de nos espaces extérieurs, vous trouverez une station de réparation ainsi qu’une borne de regonflage.


Avantage #7

Garantie de satisfaction

Notre premier objectif est que vous soyez plus que satisfait de votre vélo. Si un achat ou un service de réparation ne vous donne pas entière satisfaction, vous pouvez restituer le produit Bike World dans un délai de 30 jours à compter de la date d’achat ou bénéficier d’un service d’amélioration.

 

Avantage #8

Contrôle gratuit et service des vélos perdus et trouvés

À l’achat d’un vélo, nous vous offrons un premier contrôle d’entretien jusqu’à trois mois à compter de la date d’achat. Nos mécaniciens procèdent alors à un contrôle de sécurité complet. Ils vérifient notamment les freins et les vitesses, et inspectent les roues, les pneus, le pédalier, le dispositif d’éclairage, les réflecteurs et tous les raccords de vis. Pour que votre nouveau vélo vous procure du plaisir à long terme.

Nous vous offrons également pendant un an le service des vélos perdus et trouvés: si vous veniez à perdre votre vélo, ce dernier pourra être identifié au moyen de son autocollant avec ID et vous être remis. Pour cela, enregistrez simplement le numéro ID sur www.suisse-velo.ch.

Bon à savoir: chez Suisse Bike, différentes assurances assorties de nos conditions préférentielles Bike World vous sont proposées.

 

 

 


Avantage #9

Garantie à vie sur les cadres

Bike World vous offre une garantie en cas de rupture du cadre. Il vous suffit de nous apporter le vélo et la preuve d’achat et nous vous remplaçons le cadre ou le vélo entier, et ceci, pendant toute la durée de vie de votre petite reine.

 

Avantage #10

Toujours au courant des dernières nouveautés

Avec Bike World, vous êtes toujours parfaitement informé sur les nouveaux modèles et technologies et recevez toutes les nouvelles du monde du cyclisme. Suivez-nous simplement sur Facebook ou abonnez-vous à notre newsletter.

Cela vaut doublement la peine: si vous inscrivez maintenant à la newsletter Bike World, nous vous offrons un bon de 10 francs pour votre premier achat chez nous.